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客人因用餐等待时间长指责服务员小于 小于一边安抚客人 一边提醒自己“要冷静 要热情” 他采取的自我控制激情的方法是()。


客人因用餐等待时间长指责服务员小于,小于一边安抚客人,一边提醒自己“要冷静、要热情”,他采取的自我控制激情的方法是()。

A、转移注意法

B、联想后果法

C、自我暗示法

D、照镜法

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