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售前服务包括()。
售前服务包括()。
A、激发客户购买欲望
B、帮客户挑选商品
C、电话回访
D、妥善处理客户投诉
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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案例中 IBM的服务措施中哪些属于售前服务?哪些属于售后服务?
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