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《铁路旅客运输服务质量规范》规定文明服务要求头发干净整齐发型自然不理奇异发型不剃光头。()

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，头发干净整齐、发型自然，不理奇异发型，不剃光头。（)

是

否

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