从关系建立 关系发展 关系维持到关系破坏与结束 企业与客户的这种关系从关系建立到关系终止的时段 称之为客户关系生命周期。()

从关系建立、关系发展、关系维持到关系破坏与结束，企业与客户的这种关系从关系建立到关系终止的时段，称之为客户关系生命周期。()

A.企业生命周期

B.客户关系生命周期

C.产品生命周期

D.客户生命周期

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