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()是以顾客数 消费金额或销售数量来反映一个企业单位在既有市场中所占的业务比率。
()是以顾客数、消费金额或销售数量来反映一个企业单位在既有市场中所占的业务比率。
A、市场占有率
B、顾客延续率
C、顾客争取率
D、顾客满意度
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