办理业务及活动前 主动告知客户()和() 在得到客户确认后方可办理。

使用“10202主动退汇”交易办理贷记业务退汇时 原汇入业务已入账至客户账户 可以办理主动退汇。()

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保险销售从业人员应当遵循诚实信用原则 在执业活动中主动出示() 并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。

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“超柜位”值守人员应面带微笑 对客户主动问候 密切关注客户业务办理进展 及时为客户进行业务指导和授权业务办理结束后 应主动送别客户()

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保险销售从业人员在执业活动中应主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。这所诠释的是职业道德原则中的()。

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当有客户来办理业务时 营业人员应主动接待客户;若营业人员正在办理业务 应主动向轮候客户示意:“对不起 请稍候”。()

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受理客户业扩 变电用电等业务时 应仔细询问客户用电需求 准确判断业务类型 出示相应的业务办理告知书和申请表 “()”客户需提供的申请材料 基本流程等内容。

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在增值业务扣费主动提醒服务外呼过程中 若客户进行其他业务咨询 办理 投诉则()。

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