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客服人员在与客户沟通的时候要() 理解客户的意愿。

客服人员在与客户沟通的时候要()，理解客户的意愿。

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各位人员需要掌握()。客服人员与客户沟通既要熟练运用各种() 还要掌握一定的口才技巧这决定着与客户的沟通是否能够取得良好效果。

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客服人员在与客户沟通的时候要多() 多倾听()。

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客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问在这个时候以下哪一点会更重要()

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客服人员在与客户沟通时遇到问题要多() 少责怪对方。

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在沟通中要体现客服的素养与专业性避免()或()太多客户无法理解的问题。

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