问题详情
卖家小欧拒绝了一笔买家以“7天无理由退换货”为原因申请的退货。交易平台介入,判定退货退款后,下列哪些情形将有可能支持到小欧的申诉诉求?
A小欧在退款中已提供物流流转记录页面截图,证实买家签收商品已10天了
B小欧在退款中已提供聊天记录截图,证实买家承认商品已影响完好
C包邮商品,小欧因买家未扣除发货运费拒绝退款
D小欧在退款中已提供聊天记录截图,截图中显示“买家承认已将卖家店铺自己封装的纸箱丢掉了”