顺从型问题客户很容易听信别人的话 主意变得很快 也较容易听从接待人员的意见 对权威的信任度

顺从型问题客户很容易听信别人的话， 主意变得很快， 也较容易听从接待人员的意见， 对权威的信任度高， 容易接受暗示。 所以在处理顺从型客户的投诉时应（）

A.以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案

B.有理有据， 以理服人

C.应耐心引导， 使其说出真实想法

D.态度要热情， 多花一点时间倾听

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！