IT服务工程师在服务过程中应当具备的服务意识不包括哪一个选项() A.提供个性化的服务B.迅速响应

IT服务工程师在服务过程中应当具备的服务意识不包括哪一个选项()

A.提供个性化的服务

B.迅速响应客户的需求

C.用良好的个人关系给项目带来便利

D.设身处地的为客户着想

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！