“我买的一双鞋今天早上试的发现偏小请问还能调换吗?”咨询的是哪个场景的问题?A.换货需求B.退

“我买的一双鞋今天早上试的发现偏小，请问还能调换吗？”咨询的是哪个场景的问题？

A、换货需求

B、退款退货需求