买家确认收货后反馈未收到货 包裹已拒签并申请退款。卖家拒绝退款同时留言称自己参与刷单被骗
买家确认收货后反馈未收到货,包裹已拒签并申请退款。卖家拒绝退款同时留言称自己参与刷单被骗了。交易平台介入后,以下哪些说法是错误的?
A因买家已自行确认收货,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B买家承认是刷单,但表示卖家未返款,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C卖家提供微信转账记录截图,表示已把货款和佣金都给了买家,交易仍会计入卖家纠纷退款率
D卖家提供支付宝转账截图(收款方信息与买家信息一致),故交易将不会被计入卖家纠纷退款率