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李隆基在天猫店铺购买了一件商品 退款完成后想要投诉商家未按照约定快递发货 他在什么条件下


李隆基在天猫店铺购买了一件商品,退款完成后想要投诉商家未按照约定快递发货,他在什么条件下可以在线上发起该投诉?

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