李炎购买了一条衬衫 订单是包邮商品。收到后发现不合适想退货。售后客服小白表示 可以退 但李炎

李炎购买了一条衬衫，订单是包邮商品。收到后发现不合适想退货。售后客服小白表示，可以退，但李炎必须承担商家的发货运费。请问小白的做法是否正确？

A、正确、应该消费者承担发货运费

B、错误、应该商家承担发货运费

C、错误、应该天猫平台承担发货运费

D、正确、应该运费险承担运费