关于纠纷退款率 以下说法正确的是哪一项?A纠纷退款率 指的是买卖双方自行协商达成退款协议的退

关于纠纷退款率，以下说法正确的是哪一项？

A纠纷退款率，指的是买卖双方自行协商达成退款协议的退款所在卖家支付宝成交笔数的占比比例

B纠纷退款率，指的是卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率

C纠纷退款率，指的是买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家的退款所在卖家支付宝成交笔数的占比比例

D纠纷退款率，指的是卖家在近28天成功退款、售后笔数占近28天支付宝成交笔数的比率