小北购买的一台冰箱当天申请退款时系统显示未发货 第二天卖家因实际上已经发货为由拒绝申请 并

小北购买的一台冰箱当天申请退款时系统显示未发货，第二天卖家因实际上已经发货为由拒绝申请，并提供了物流发货面单(小物流无官网信息可查)，卖家要求扣除运费退款。按照《淘宝争议处理规则》，请问小二是否可以支持卖家的要求？