问题详情
服务级别管理的主要目标是:()。
A、执行需要的用于支持当前IT服务的服务运营活动
B、确保提供充分的容量,以交付议定的服务性能
C、创建和组织服务目录
D、对于所有当前,T服务,确保提供了IT服务议定的级别
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!