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一般认为最早在美国20世纪80年代初兴起的()是CRM产生的萌芽。A 客户服务B 接触管理C 营销管理

一般认为，最早在美国20世纪80年代初兴起的()是CRM产生的萌芽。

A、客户服务

B、接触管理

C、营销管理

D、客户联盟

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