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业主电话报修墙壁漏水时 以下属于客服人员标准回应是()。
业主电话报修墙壁漏水时,以下属于客服人员标准回应是()。
A、请稍等,我让同事记录您的报修。
B、不好意思,请致电集团客服中心。
C、请稍等,我记录下您的房号及维修情况。
D、再见,请慢走。
参考答案
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如发现水泵漏水 可以不用切断电源 待实验完毕后再报修。()
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业主报修的是有偿服务时 应填写()。
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在三级服务标准基本要求中 应公示()h服务电话。报修按双方约定时间到达现场 有报修 维修记录。
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以下不属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是()。
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电工组值班员在接到客户的报修电话(报修申请)或客户服务中心转来的报修电话时 受理人员应如何办理?
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接报维修的途径是()。a.业主打电话至服务处前台进行报修b.服务处相关人员检查发现问题c.业主向服务处大使或相关人员进行的报修d.业主直接找寻维修班人员进行的维修
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