《铁路旅客运输服务质量标准》规定 在乘务工作中 回答旅客问话时 乘务员应()回答。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，在乘务工作中，回答旅客问话时，乘务员应（)回答。

A、一边工作一边

B、放下手中工作

C、面向旅客站立

D、做完工作以后