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全面质量管理(TQM)是一种全员全过程全企业的品质管理。由技术资源人员流程四个要素组成。()

全面质量管理（TQM)是一种全员、全过程、全企业的品质管理。由技术、资源、人员、流程四个要素组成。（)

是

否

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