收集企业客户群的主要特征 行为习惯 客户对企业产品或服务的评价及企业合作伙伴等方面的数据 这一环节是()

收集企业客户群的主要特征、行为习惯、客户对企业产品或服务的评价及企业合作伙伴等方面的数据,这一环节是（）

A、企业内部调研

B、企业外部调研

C、第三方调研