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服务沟通的目的是以顾客可以理解的语言传递给顾客信息或者更新顾客已经拥有的有关服务交易的信息()

服务沟通的目的是以顾客可以理解的语言,传递给顾客信息,或者更新顾客已经拥有的有关服务交易的信息（）

是

否

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