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通信服务质量是一个广义的概念包括通信质量和服务质量。下列各项用来体现通信质量的性能参数有(

通信服务质量是一个广义的概念，包括通信质量和服务质量。下列各项用来体现通信质量的性能参数有()。

A、呼叫质量

B、话音质量

C、服务态度

D、计费质量

E、缴费方便程度

参考答案

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（2010年）道路运输质量是一个综合性概念应包括运输产品质量服务质量和（）三方面的内容。A.

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