一日某顾客向某银行的大堂经理江某投诉 江某回答说：我正有事情忙着呢 你去找我们的领

一日某顾客向某银行的大堂经理江某投诉，江某回答说："我正有事情忙着呢，你去找我们的领导去。"顾客又问："你们的领导在哪里办公？"江某回答："今天是不是没有来？要不你明天再来。"江某的做法有哪些不妥？（）.

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