在服务过程中服务行为和服务态度应该是主动热情的要做到五个主动即:() 主动招呼主动介绍 ()。使客户高兴而来满意而归。

在服务过程中，服务行为和服务态度应该是主动热情的，要做到五个主动，即：（)、主动招呼、主动介绍、（)。使客户高兴而来，满意而归。

A、主动问候

B、主动服务

C、主动征求意见

D、主动挂机

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小组工作方法强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为。()

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在服务过程中 服务行为和服务态度应该是主动热情的 要做到五个主动 即:() 主动招呼 主动介绍 ()。使客户高兴而来 满意而归。