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一群众前来办事但材料不齐全工作人员说必须材料收齐后才可办理该群众不满两人发生争执领导

一群众前来办事但材料不齐全，工作人员说必须材料收齐后才可办理，该群众不满，两人发生争执，领导让你前去处理，你怎么办？

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申请人提交的申请材料不齐全不符合法定形式行政机关及其工作人员不一次告知申请人必须补正

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根据我国《行政许可法》下列做法正确的有：A．申请人提交的申请材料不齐全的行政机关10天后一次告

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