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营业人员对外服务宜使用普通话并自觉使用()十字服务用语。

营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（)十字服务用语。

A、您好、请、谢谢、对不起、再见

B、您好、请、多谢、对不起、再见

C、您好、对不起、没关系、再见

D、您好、谢谢、对不起、没关系

参考答案

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中文导游是指能够使用一定的语言从事导游服务的人员这些语言包括( )。A.普通话 B.方言

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工作人员接待服务对象时应() 并提倡讲普通话。

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装维人员在服务工作中应说普通话在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下允许适当使用方言。()

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