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导游人员对旅游团队必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施 对散客必须按事前约定的内容和标准实施。()
导游人员对旅游团队必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施,对散客必须按事前约定的内容和标准实施。()
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