客户办理()业务时网点柜员应核对客户的有效实名证件并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

客户办理（)业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

A、挂失补发

B、密码正式挂失