IT服务管理标准共由哪些部分组成()

简述浇注系统的概念，共由哪几部分组成？其作用是什么？

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信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员 过程 技术和资源组成。（）要素关注“正确做事

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不能体现IT服务管理标准对IT服务需方的价值的选项是()

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IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在()

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ITSS的特点其中之一是:面向组成IT服务的人员 流程 技术 资源等要素进行标准化 重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。()

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IT服务管理人员能从IT服务管理标准中得到的最直接的好处是()

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ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准 其核心特点可概括为“全面性”和“权威性” 主要体现在:

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