在设备故障现场为了向厂家求助需要向厂家工程师提供什么信息?()

在设备故障现场，为了向厂家求助，需要向厂家工程师提供什么信息？（)

A、电源设备型号

B、留下自己的联系方式(电话或传真)

C、准确描述系统的运行信息和告警信息

D、设备地址

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