社会工作者小郑通过观看视频 讨论和角色扮演等方式来提升居民骨干的能力 并教导他们主持会议 资源动员 管理 总结归纳等多方面的知识。小郑采取的是居民骨干培养技巧中的()。

社会工作者小郑通过观看视频、讨论和角色扮演等方式来提升居民骨干的能力，并教导他们主持会议、资源动员、管理、总结归纳等多方面的知识。小郑采取的是居民骨干培养技巧中的（）。

A、鼓励参与

B、建立民主领导风格

C、培训工作技巧

D、增强管理能力