王总是销售部经理 为了对销售部门进行监督 他制定了一系列的硬指标 不属于硬指标的是()。

王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是()。

A.顾客意见调查表

B.市场占有率

C.合同成交率

D.销售额

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