小佳想在天猫上购买一件热销的衣服 在购买前商家告诉她由于热销 仓库调货紧张 要一周内才能发

小佳想在天猫上购买一件热销的衣服，在购买前商家告诉她由于热销，仓库调货紧张，要一周内才能发货，小佳同意了，拍下后，商家在第6天发货了，但是小佳等得很着急，所以在平台上投诉商家未按约定时间发货，平台根据72小时发货原则判定投诉成立。请问该判定结果是否正确？