( )包括行为者所处的各种环境和机遇 所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用。他人对

（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用。他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉？

B.内因？

C.外因？

D.归因

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！