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()是销售人员在了解商品和消费者过程中所不可缺少的能力

（）是销售人员在了解商品和消费者过程中所不可缺少的能力

A、意志的坚韧性

B、敏锐的观察力

C、较高的情感效能

D、准确的判断力

参考答案

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