问题详情
针对华东地区游客的性格特点,导游人员在接待中应注意的问题主要有()
A、讲解中不要言过其实
B、可同其谈些文化方面的问题
C、自费项目要向其讲清楚
D、饮食要安排清淡的食物
E、遇到困难可请其施以