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我国评定旅游饭店星级评定的目的是_______

我国评定旅游饭店星级评定的目的是_______

A、使我国旅游饭店既具有中国特色又符合国际标准

B、保护旅游饭店经营者的利益

C、保护消费者的利益

D、旅游饭店提供的服务更加周到

参考答案

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饭店星级评定检查工作的暗访侧重检查_______ 。 A.饭店在必备项目上的达标情况 B.饭店在选择项

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以下关于饭店星级评定说法错误的是________ 。 A.打破星级饭店终身制，实行五年一评的评审制度

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对严重降低或复核达不到本标准相应星级的饭店，旅游饭店星级评定机构根据情节轻重给予 ____处

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考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______的数量和提供服务的质量等方面同时评定。

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对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查，至少_____复核一次。

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“微笑服务”星级评定工作中员工初次评定星级为______。

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