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某旅游团临近用餐时 其中一位旅游者坚持要求换餐 此时 导游人员应当建议自行点菜 费用处理。()
某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当建议自行点菜,费用处理。()
是
否
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在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。 ()
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旅游团用餐时,地陪要引领旅游者进餐厅就座,简单介绍餐馆及菜肴特色后就可以离开让游客用餐。用
答案解析
如果是旅游者在用餐前临时提出 地陪应立即与餐厅取得联系 尽量设法满足;如确有困难 地陪应向旅游者进行解释并表示歉意。必要时可协助旅游者自行解决用餐问题。()
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某旅游团在临近用餐时 其中一位旅游者坚持要求换餐 此时 导游人员应当建议自行点菜 费用自理。( ) 参考答案:√
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如果旅游者在接近用餐时提出换餐 一般不予接受。()
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