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课堂偶发事件和问题行为的处理原则包括()


课堂偶发事件和问题行为的处理原则包括()

A、遇事不慌,尽量坚持“冷处理”。

B、满怀爱心,防止矛盾激化。

C、沉着冷静,善于因势利导。

D、实事求是,不搞文过饰非。

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