依据ISO9001:2015 标准组织与顾客沟通的内容不包括( )。A 关系重大时制定有关应急措施的特定

依据ISO9001:2015 标准，组织与顾客沟通的内容不包括()。

A、关系重大时，制定有关应急措施的特定要求

B、处置或控制顾客财产

C、外包方的环境污染

D、获取有关产品和服务的顾客反馈

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