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建立顾客档案 应充分利用各种顾客信息来源() 收集有价值的顾客信息 但要注意保证档案信息的质量。这说明客户档案建立需要坚持:


建立顾客档案,应充分利用各种顾客信息来源(),收集有价值的顾客信息,但要注意保证档案信息的质量。这说明客户档案建立需要坚持:

A、价值性和优化性

B、适用性和及时性

C、主动性和计划性

D、完整性和一致性

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