旅游投诉 是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益 请求（ ） 对双方发生的民事争议进行处理的行

旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求（），对双方发生的民事争议进行处理的行为。

A、旅游行政管理部门

B、 国家旅游局

C、 旅游质量监督管理机构

D、 旅游执法机构

E、 工商行政管理部门