中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的()。

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知（上铁客〔2018〕243号)规定：特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的()。

A.列车长姓名

B.车站客运员姓名

C.乘务员姓名

D.接站人员姓名

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！