社会工作者与潜在服务对象开始接触 了解其需要 帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务。这一过程称为()。

社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务。这一过程称为（)。

A、结案

B、转介

C、接案

D、转案