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工作人员在服务过程中 不得在服务对象面前流露出()情绪 也不得使用不礼貌的手势及动作。


工作人员在服务过程中,不得在服务对象面前流露出()情绪,也不得使用不礼貌的手势及动作。

A.不耐烦或不听

B.不高兴或不满

C.不耐烦或不满

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