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对消费者购买的产品提供运送安装调试维修零配件供应等服务这体现的产品层次是()A 核心产

对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现的产品层次是()

A、核心产品

B、基础产品

C、期望产品

D、延伸产品

参考答案

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销售产品时同时提供的其他服务或利益，也称附加产品或外延产品，包括运送安装、培训维修、售

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消费者购买到产品的同时也得到了免费送货免费安装修理维护等这些属于产品层次中的（）。A.核心

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消费者购买到产品的同时也得到了免费送货免费安装修理维护等服务这些都属于产品层次中的()。A

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如果企业对提供的产品或服务做出承诺与保证就可以降低客户购买的心理压力从而促进客户放心地购买和消费。()

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在购买前消费者会对产品的绩效即产品将会提供的各种利益和效用形成“()”。

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