项目执行期间重新委任了一名项目经理 项目已经按照原计划执行 但是项目经理发现客户对报告方法相当不满。项目经理应该首先做什么()

项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照原计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满。项目经理应该首先做什么()

A、检查沟通系统

B、询问客户的不满和要求，找出解决方案

C、向客户建议修改报告

D、让项目小组制定替代方案

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！