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在人际交往中要设身处地地聆听 用心和脑来倾听并做出反应 以理解讲话的内容 目的和情感。()
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秘书的_____ 以情感交往为主要目的。
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秘书一定要摆正自己的位置 在与不同身份的人交往处事中 要正确履行自己的职责 而不能超越权限。()
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秘书在交往活动中运用幽默 可以使人感到轻松 易于沟通情感 取得理解 消除陌生和紧张 营造和睦的交际氛围。()
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人际关系的建立与发展要经过哪四个阶段?()A.定向阶段→情感交流阶段→情感探索阶段→稳定交往阶段B.
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()型的客人不易和别人交往 个人观念很强 平时言语不多 但有主见 容易和别人发生矛盾 以满足自己需要为主要目的。
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人际关系的建立与发展要经过()四个阶段。A.定向阶段—情感交流阶段—情感探索阶段—稳定交往阶段B.定